Sección 1 Presentación y Alcance
Política de Privacidad
RC Móveis Hospitalares, persona jurídica de derecho privado, con sede en Avenida Moisés Forti, 1230, Capivari – São Paulo, inscrita en el CNPJ/MF con el nº 02.377.937/0001-06, se toma su privacidad en serio y vela por la seguridad y la protección de los datos de todos sus clientes, socios, proveedores y usuarios del sitio institucional y de cualquier otro canal digital operado por nosotros, especialmente en http://www.rcmoveis.com.br/.
Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre la manera en que utilizamos y divulgamos la información recopilada durante sus visitas a nuestro Sitio rcmoveis.com.br y en los mensajes que intercambiamos con usted.
AL ACCEDER AL SITIO, ENVIAR COMUNICACIONES O PROPORCIONAR CUALQUIER TIPO DE DATO PERSONAL, USTED DECLARA CONOCER Y ACEPTAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, la cual describe las finalidades y las formas de tratamiento de sus Datos Personales facilitados en el Sitio.
Esta Política ofrece una visión general de nuestras prácticas de privacidad y de las opciones que usted puede elegir, así como de los derechos que puede ejercer respecto de los Datos Personales tratados por nosotros. En caso de dudas, escríbanos a: rcmoveis@rcmoveis.com.br.
Observación: esta Política no se aplica a aplicaciones, productos, servicios, sitios web ni recursos de redes sociales de terceros que puedan ofrecerse o a los que se pueda acceder a través del Sitio. El acceso a esos enlaces podrá dar lugar a la recopilación o al intercambio de información por parte de terceros, cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros antes de permitir la recopilación y el uso de sus Datos Personales.
Si usted nos envía Datos Personales referentes a otras personas físicas, declara contar con la facultad para hacerlo y haber obtenido el consentimiento necesario para autorizar el uso de esa información en los términos de esta Política.
Sección 2 Definiciones
Datos Personales – cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o pueda identificar a una persona natural (p. ej.: nombre, CPF, fecha de nacimiento, IP, etc.).
Datos Personales Sensibles – información sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicatos o a organizaciones de carácter religioso, filosófico o político, datos relativos a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos.
Tratamiento de Datos Personales – cualquier operación con Datos Personales, automatizada o no (recopilación, registro, organización, almacenamiento, modificación, consulta, uso, comunicación, eliminación, etc.), conforme a la legislación aplicable.
Leyes de Protección de Datos – todas las disposiciones legales que regulan el Tratamiento de Datos Personales, incluida la Ley nº 13.709/18 – LGPD (Brasil).
Sección 3 Uso de Datos Personales
Recopilamos y usamos Datos Personales para gestionar su relación con nosotros y atenderlo mejor cuando usted navega en nuestro Sitio institucional (http://www.rcmoveis.com.br/), solicita una cotización, información técnica, catálogos o contacto comercial, personalizando y mejorando su experiencia.
Ejemplos de uso:
- Posibilitar su contacto para solicitudes de cotización, información técnica y atención comercial;
- Responder dudas, solicitudes y Comunicaciones;
- Confirmar o corregir información de registro;
- Enviar información institucional y contenidos que puedan ser de su interés (p. ej.: portafolio, lanzamientos, eventos);
- Personalizar su experiencia de navegación en el Sitio;
- Comunicarnos con usted por el teléfono y/o el correo electrónico proporcionados, en los términos de la ley, con fines institucionales y comerciales razonables.
Asimismo, los Datos Personales podrán ser utilizados, cuando sea necesario: (a) conforme a las Leyes de Protección de Datos; (b) para atender requerimientos de procesos judiciales; (c) para cumplir decisiones de autoridades competentes; (d) para proteger nuestras operaciones; (e) para proteger los derechos, la privacidad y la seguridad nuestros, suyos o de terceros; (f) para detectar y prevenir fraudes; (g) para ejercer derechos en procesos administrativos o judiciales; (h) en los demás casos permitidos por la ley.
NUESTRO SITIO NO ESTÁ DIRIGIDO A PERSONAS MENORES DE 18 (DIECIOCHO) AÑOS y solicitamos que dichas personas no proporcionen ningún Dato Personal.
Sección 4 No suministro de Datos
Usted no está obligado a compartir los Datos Personales que solicitamos; sin embargo, si opta por no compartirlos, en algunos casos no podremos brindarle una atención adecuada, responder solicitudes ni hacer posibles las comunicaciones y los servicios relacionados.
Sección 5 Datos recopilados
El público en general puede navegar en el Sitio sin registrarse. No obstante, algunas funcionalidades dependen del envío de Datos Personales para que podamos contactarlo y responder su solicitud (p. ej.: cotizaciones, hojas de vida).
Al contactarnos por el Sitio, podemos recopilar:
- Datos de contacto: nombre, apellido, teléfono, ciudad, estado o provincia y correo electrónico;
- Información proporcionada por usted: contenido de los formularios (dudas, reclamos, sugerencias, felicitaciones, solicitudes de cotización, etc.).
Durante la navegación en el Sitio, podemos recopilar:
- Datos de ubicación (geolocalización aproximada);
- Preferencias sobre productos/líneas de interés;
- Datos de navegación: páginas y contenidos visualizados, fecha y hora, IP, navegador, dispositivo, sistema operativo y URL de referencia.
Parte de esta información puede recopilarse mediante Herramientas de Recopilación Automática, como cookies, web beacons y enlaces incorporados (ver el apartado “Cookies y tecnologías similares”).
Datos anónimos/agregados: podemos utilizar datos anonimizados o agregados con fines estadísticos y para mejorar el Sitio.
Datos Personales Sensibles: no los recopilamos, salvo que usted los ingrese espontáneamente en campos libres (lo cual no recomendamos).
Sección 6 Compartir información con terceros
Podremos compartir sus Datos Personales:
- Con proveedores de servicios que nos brindan apoyo (alojamiento y almacenamiento, atención al cliente, TI, seguridad de la información, gestión de formularios, envío de comunicaciones, publicidad institucional y análisis de uso del Sitio), que pueden estar en Brasil o en el exterior;
- Con socios que usted seleccione para recibir contacto (p. ej.: representantes comerciales), cuando corresponda;
- En casos de reorganización societaria, fusión, adquisición, escisión u operaciones similares.
Sección 7 Forma de recopilación automática de Datos Personales
Cuando usted visita el Sitio, este puede almacenar o recuperar información en su navegador mediante cookies y tecnologías similares. Esta información ayuda a que el Sitio funcione correctamente y ofrezca una experiencia personalizada. Usted puede administrar las preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
Sección 8 Transferencias internacionales de Datos
Los Datos Personales podrán ser procesados y almacenados en proveedores ubicados en Brasil o en el exterior, siempre en cumplimiento de la legislación aplicable.
Sección 9 Derechos del Usuario
Usted puede, en cualquier momento, solicitar: (i) la confirmación del tratamiento; (ii) el acceso a los Datos; (iii) la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; (iv) la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la ley; (v) la portabilidad, cuando corresponda y sin afectar secretos comerciales o industriales; (vi) la eliminación de los datos tratados con su consentimiento, en los términos de la ley; (vii) información sobre con quién se comparten sus datos; (viii) información sobre la posibilidad de negar el consentimiento y sus consecuencias; (ix) la revocación del consentimiento.
Si es necesario, podremos solicitar la comprobación de su identidad. Algunas solicitudes pueden no atenderse de inmediato debido a obligaciones legales.
Sección 10 Seguridad de los Datos Personales
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme a la LGPD para la protección de los Datos Personales. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Si sospecha que ha ocurrido una vulneración, notifíquenos de inmediato.
Sección 11 Enlaces de hipertexto a otros sitios y redes sociales
El Sitio puede contener enlaces a sitios o redes de socios y plataformas (Facebook, Google, Microsoft, etc.). Cada uno cuenta con sus propias políticas de privacidad, de las cuales no nos responsabilizamos. Recomendamos leer esas políticas antes de enviar cualquier Dato Personal.
Sección 12 Actualizaciones de esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. La versión vigente se publicará en el Sitio http://www.rcmoveis.com.br/ con la fecha de revisión actualizada. Ante cambios significativos, podremos notificarle por los medios de contacto disponibles o mediante un aviso en el Sitio.
El uso del Sitio después de los cambios significa que usted acepta la Política revisada. Si no está de acuerdo, deje de usar el Sitio.
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Encargado y contacto
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Última actualización: 15/09/2025